旅行社部门岗位及岗位职责怎么写,旅行社前台主管的职责是什么？

岗位职责 2024年05月04日 12:02 4 访客

旅行社计调工作，如果是地接社的计调，非常简单旅行社部门岗位及岗位职责怎么写。只要熟悉本地或周边的旅游景点门票、住宿、饭店、交通和游玩时间掌握之后，就可以安排团队的游程和计划了。
最难的是组团社的计调，不仅要熟悉地接业务，还更应熟悉组团的团队业务，计调地工作包括内容的非常多，最常规的要掌握全国各地的旅游景点情况、游程和线路、交通方式、联系宾馆饭店、选择可靠可信的地接旅行社，特别要注意的是，必须保证团队的安全旅行。
总的说来，计调地工作内容包括了六大要素，即：食、宿、行、游、购、娱。食，是指安排游客吃饭；宿是指安排游客住宿；行，是指安排团队的大交通和小交通；游，是指安排旅游景点；购，是指安排游客购物；娱，多见于外宾团，一般国内团队不用考虑此项。
最重要的是，计调工作对从事这项工作的人员要求的比较高，一是，勤奋好学，能熟悉掌握全国各地旅游景点的基本情况；二是，善于交际，能与各地旅行社的计调沟通随时掌握旅游地的信息；三是，头脑灵活，能把团队费用计算准确并能降低成本以获得最大利润；四是，总结经验，能不断改进工作保证团队质量保证安全

旅行社计调岗位职责怎么制定? 旅行社计调岗位职责怎么制定?

做好计调的七字决一：二：计调工作要仔细复杂事情要简单
丢三落四要不得简单事情要认真
延误时机要挨批五化五定要做好
报价准确要效益重复事情要创新三：四：行程标准要写明送票之前要对名
接送时间要搞清票面内容要看全
确认传真要打印交通时刻要认准
叮嘱对方要确认交接手续要签字五：六：发现问题要调整客户需求要汇报
作团质量要保障突发事件要速到
团款催收要及时调整行程要确认
欠款团队要杜绝通讯联络要畅通七：八：团队运转要关注票据签单要收齐
各个细节要搞清导游报帐要审细
对方疑问要解释卷宗资料要整理全陪领队要沟通团队结束要回访

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